(2 dagen per week, vaste werkdag donderdag)

Ben jij degene die ervoor gaat zorgen dat onze klanten op enthousiaste wijze te woord worden gestaan? Zorg jij ervoor dat onze klanten het gevoel hebben in goede handen te zijn en erop kunnen vertrouwen dat alles geregeld is? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker?
Als Klantenservice Medewerker beantwoord je klantvragen per telefoon en per mail en ben je de spil binnen het realiseren en optimaliseren van klanttevredenheid. Je werkt in een klein en hecht team met grote verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en ruimte voor eigen inbreng.

In deze functie ben je (mede)verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

  • Registreren van binnenkomende orders in een geautomatiseerd systeem;
  • Verstrekken van telefonische informatie bij vragen van klanten over bijv. levertijden;
  • Intensief contact met het magazijn met betrekking tot het verzenden van de orders;
  • Gereed melden van verkooporders door het verwerken van magazijnbonnen;
  • Boeken van transport voor (inter)nationale verzendingen;

Ben jij onze nieuwe Klantenservice Medewerker?
Luisteren, doorvragen en optimaal afstemmen met de klant is jouw tweede natuur. Daarnaast ben je administratief vaardig en werk je nauwkeurig. Je bent commercieel vaardig en dat blijkt ook uit je klant adviezen.

CV Musthaves

  • Afgeronde MBO opleiding of aantoonbaar MBO niveau;
  • Ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Ervaring binnen een internationale organisatie;
  • Goede kennis van en ervaring met MS Office en bij voorkeur een CRM/ERP pakket;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Beheersing van de Franse taal is een absolute pré;

Wat kun je van ons verwachten?
Een ongedwongen sfeer die past bij een familiebedrijf en fijne collega’s. Jij bent er voor ons en wij zijn er voor jou. Een marktconform salaris en als belangrijkste secundaire arbeidsvoorwaarde een prettige werksfeer. De standplaats van de vacature is Strijen.

Over de Office Deals
Office-Deals verkoopt online kantoorartikelen in de breedste zin van het woord. Dat doen we zowel in Nederland als in België en Frankrijk.

Ga jij als Klantenservice Medewerker bijdragen aan de verdere groei van de organisatie? Reageer dan met jouw met motivatie en CV via Dit formulier. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Marleen (HR-Manager) via 06-27341582.

We streven ernaar je binnen een week een terugkoppeling te geven naar aanleiding van je CV. Van sollicitaties worden wij blij, van acquisitie niet.

Contact opnemen

Bel ons.

078 - 202 00 00

Snel antwoord op uw vraag? Neem dan telefonisch contact met ons op. Geen wachtrijen, geen keuzemenu maar directe telefonische ondersteuning.

Wij zijn geopend op werkdagen van 8:00 uur tot 17:00 uur.

Stuur ons een email

Stuur ons een app

06 27 54 78 03

Even een snelle vraag? Een foto doorsturen? Dat kan tegewoordig gemakkelijk via WhatsApp

Op onze website gebruiken wij cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren en om advertenties te tonen. We gebruiken daarvoor ook cookies van derden. Als u doorgaat op onze site gaat u akkoord met het gebruik van cookies op onze website.

Privacyverklaring